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日志文章

2007-07-13

沈阳的韩松烧烤店

今天我和同事去辽宁省委党校考试。中午去附近的韩松烧烤店吃饭。此前我并没有去过那里,听同事说那里不错。沈阳今天的天气真是很热,可是进到烧烤店里一点都不热。餐桌基本都已经满了,服务员也来来回回的忙碌着。一位服务生将我们带到一张空位前,点好餐,准备上菜,此时观察了一下店面,装修不算豪华但很别致。很快点的东西都拿了过来,是一位四十岁左右的男子给我们上的菜,汉语说的很不流利,原来这个人是老板。我发现每桌都是他亲自上菜,每桌客人走的时候他都会站在门口深鞠一躬。我想,这可能就是服务理念的差别。到他家吃饭,东西好吃,装修别致,服务人员动作迅速,老板就更没得挑了。 EgNZ=1 :  
临别时,同老板握了下手,就算是对他表示尊敬。不知道为什么要写这个,其实我们消费者也没说要服务业的人对我们点头哈腰。不过,如果我将来也做了服务业的一位老板,我会像他一样热忱待客,也许这也是一条成功的秘籍。 pebik#  
再往深了说点,如果我们对待每个人都这样热忱,那这个社会真的会成为和谐社会。 {?qh_NA6   
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类别: 随笔 |  评论(4) |  浏览(2172) |  收藏
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